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近日,一位相关人士透露,国内电商巨头拟布局独立建站服务业务,完善其在跨境领域的版图。消息一出,雨果跨境向京东方面求证,截至记者发稿时,得到回应。近年来,国内电商巨头纷纷加快布局跨境电商,尤其是独立站市场。京东是否已进入跨境独立站领域是不争的事实。像y、YY这样在各个领域都取得巨大成就的巨人,将走向终结。京东进入独立跨境站是否会颠覆目前的行业格局?
京东的跨境电商版图
京东的商业模式最初是基于亚马逊的蓝图。正如亚马逊一直在积极拓展其在全球各个市场的版图一样,京东的跨境布局也从未停止过。至于近年来京东出海的布局,我们可以从刘强东去年发出的内部信件中看到一些东西。”此后,我们不断布局国际业务:年进入印尼市场,年开拓泰国市场,积极发展全球购物、全球销售、国际物流、国际支付等业务。在人才、制度、流程建设上,因地制宜,构建国际化的管理体系,我们有信心把我们在零售基础设施上的积累,从物流到供应链和技术,带到全世界。我们正在做海外市场铺路架桥的工作,修路架桥,帮助中国品牌在海外成功,造福客户、企业和合作伙伴,在海外建设新京东。”由此可见,京东的海外布局仅限于电子商务业务,包括人才、制度、管理模式、物流模式和基础设施建设。早在年,京东全球销售就开设了京东全球英语站和俄语站,并于年推出了西班牙语站。目前,通过京东全球销售,商家将产品销往全球多个国家和地区。我们总结了近年来京东在跨境领域的一些投资和布局
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此外,据外媒报道,年,在wish平台投资的5亿美元中,京东投资了——万美元。在此基础上,京东在跨境独立站领域的“一城”是其跨境业务版图的重要组成部分。
跨境独立站江湖纷争
SaaS建站技术的兴起,是独立跨境建站的春天。在整个SaaS网站建设领域,Shopify无疑是领头羊。早在年底,Shopify的卖家数量就超过了万。当年,Shopify的市值超过1亿美元,占美国电子商务零售市场份额的5.9%,占eBay和亚马逊的37%。放眼国内市场,SaaS让很多卖家可以进入原来的“独家”独立站,可以快速、低成本地建立和维护独立站。卖方市场的繁荣带动了许多SaaS服务提供商在中国的出现,如shoppy、shopline、shopmaker、ueeshop、xshoppy等。根据雨果跨境年第三季度季报中独立建站工具的市场份额统计,59%的卖方选择Shopify。其他市场占1——9%。
显然,这一数据与业内公众的认知印象基本一致。在目前SaaS网站建设市场上,除了Shopify之外,以下几家公司都处于争议状态。世界上有机会的人。我们发现的另一个现象是,在近年来涌入独立电台领域的服务商中,他们有着不同的背景和特点。在这些“菜鸟”中,有许多在各个领域的行业领*人物。比如近两年在业内曝光度较高的shopline,去年8月获得了环聚时代的战略投资。后者是国内直播娱乐巨头YY的母公司。不久前,中国第一家市值超过亿的SaaS公司优赞宣布,将于年底推出国际版SaaS软件allvalue。让我们从价格、功能、特点等方面对上述SaaS网站建设工具进行横向比较。从价格上看,国内服务商之间的差异不大。与Shopify相比,它可能有优势,价格更低,价格梯队和服务项目更多。
如下图所示:
与Shopify相比,国内基本的网站建设工具提供年度价格套餐选择,有一定金额的免佣金交易,交易金额在10万美元至万美元之间。其中,shopline、shopmaker、xshoppy等推出了月付版。Ueeshop为B2C客户和B2B客户提供年度支付套餐。站群玩家有shoplazzaPro的支付方式。像Shopify的14天免费体验一样,也有不同时期的免费体验。其中,实力最强的当属刚刚上线不久的菜鸟allvalue。基本版从元/年+1%起提成,直接免费限量。专业版推出买一年赠一年活动。从功能上看,每个官方网站的推出无非是‘成本低、建站快’、‘专业营销’、‘丰富模板丰富’、‘生态完整诚信’等表述,这些表述似乎都大同小异。”从SaaS建站的技术来看,其实行业壁垒不大,包括Shopify在内,大家没有太大的差异。细究起来,Shopify的系统可能高级、稳定,模板多、插件丰富。其他各家的工具,因为其背景的不同,各具优势。”一位业内人士告诉雨果。比如,刚刚进入独立跨境站的allvalue,自古以来在国内SaaS领域积累的技术研发能力就超过了服务万家企业的经验,可以使其快速成长。如上所述,shopline背后是欢聚的时代。据知情人士透露,YY去年被百度全资收购,总交易额36亿美元。这笔巨款中的一部分被高兴地收集起来,集中在海上赛道上。它不局限于跨境独立电视台领域的投资,包括短视频、直播等新兴社会生态完整。试着像蒂克托克一样在海外建立强大的影响力。开心聚海战略的成功,无疑将为终端电子商务交易增加一个新的流量入口。有了这个祝福,shopline在未来的海外营销和流量上会有更多的优势。
再如XShopyy,凭借嘉鸿的加持,深谙独立站流量打法,这对卖家的运营指导,有着深远的意义……
可见,每个企业只有凭借自己的“绝技”才能进入市场。每个企业的特点是什么?潜意识里,他们的目标只有一个,购物化。京东的独立站能在业内脱颖而出吗?我们从两个维度来看待此事:一是当前跨境独立站业和卖家最大的痛点是什么?京东独立站能否解决用户最大的痛点?得到一票吗?第二,目前的行业领导者Shopify的实力在哪里?有没有机会像购物一样好?看第一个问题。根据雨果的跨境调研数据以及与业内专业人士的沟通,我们梳理出目前独立站卖家的三大痛点:广告流量;收付;账户安全。广告流量。雨果跨境调查显示,独立电视台卖家在运营过程中的痛点有一半以上与广告和排水有关。包括运营能力差、流量获取少、转化率低、广告稳定性差、广告材料质量低等。
付款和收款。通过支付宝等工具,部分卖家销售5种灰色商品并有货板行为,这很容易冻结货款;信用卡付款,因为有天的拒付期。可能是拒付投诉,付款周期过长。账户安全。是玩得比较野的站群卖家,基本上是把账号封了是一个“一串”,又一个背。Shopify的优势在哪里?业内知名电台运营商告诉雨果跨界,他们在向客户介绍为何选择Shopify时,会从以下几个维度进行介绍,一般认为这是Shopify的强项。
综合两个方面,我们得出结论,京东要做好独立站建设,前提是要满足三个方面的基础设施建设:1。车站本身的系统和服务。独立站点的服务生态,包括开通物流、支付、营销、广告等环节。账户的安全稳定,企业的信任背书。根据上述逻辑,系统的稳定性和技术支持由车站本身决定。对于京东来说,很容易抓到。根据京东披露的数据,拥有“以技术驱动的供应链服务公司”之称的京东,年将投入亿元用于京东系统上市和非上市企业的研发。从京东近几年的布局趋势可以看出,京东对云计算、AI业务、SaaS等的投资兴趣,如年京东投资零售行业营销SaaS平台,年京东投资云计算解决方案服务商博云博云,从目前独立站的生态布局来看。在国内电子商务纠纷中,京东最大的王牌就是公众质疑当年京东自建的物流系统。近年来,京东在海外大力布局跨境物流的仓储配送体系。根据京东物流官方网站发布的信息,目前京东物流在全球拥有多家门店,覆盖了%的产地。通过整合海外本地电商的仓储配送资源,实现了泰国、印尼仓储网络的全境覆盖。京东最大的亮点是可以向其独立的站电商户开放其全球物流仓库配送。在产品选择、支付、营销等独立站的生态布局方面,除了自身布局外,京东还与国内外众多合作伙伴“联姻”。京东背后的资源和力量至少可以在许多国内独立建站工具上“高人一等”。比如在产品选择方面,京东自身的电子商务基因与海外、本土电商巨头的结合,给国内用户提供了大量的数据分析和海外热门产品的产品选择指导。
例如,京东与东南亚平台Tiki、Pomero和tokopedia的合作,以及与零售巨头沃尔玛的合作。包括与谷歌购物的合并以及他们之间的战略合作。它可以给它带来数据和技术支持。作为跨境独立站卖家的重要排水渠道之一,谷歌在排水广告等方面给予了一定的支持。在支付领域,京东金融的国内经验和架构,包括现有合作伙伴的支持,可以加快其在这一领域的步伐。如京东金融与泰国尚团成立合资公司,最初专注于支付业务。在取得相关牌照资格后,合资公司提供电子钱包、消费金融等产品和服务,提升泰国支付、信贷、消费等领域的用户体验。在企业的信任背书问题上,京东的品牌号召力,包括国内用户基数,是国内其他网站建设工具无法比拟的。从以上几点分析,京东进*独立站有做大的基因和框架。近年来,有成功的‘跨界’节目,巨头们纷纷进入细分领域抢占蛋糕,失败的也不少。”此后,在第三方电子商务业务方面,京东与阿里有一定距离。因此,我们可以看到,近年来,京东一直在阿里拓展业务,包括以前做的小节目,并通过